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广东永筑招聘网络客服岗位-急招

时间:2021-07-12 11:38:49 来源:未知 点击:

岗位:网络客服
岗位职责:
1、通过电话/网站/客服工具/QQ/千牛平台/微信等在线回复,根据客户提出的问题做出合理解答并收集客户信息;
2、及时查收微信平台/官网留言等平台信息;
3、实时把有效信息分配给对应人员;
4、统计每日咨询量、有效量等数据并进行汇报,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效率;
5、整理、优化网络咨询话术,提高转化率。(熟练使用办公软件office)
6、上级领导安排的其他任务。
7、有无行业经验或从业经历均可,可享多对一连环培训;(新人可带薪培训)
 
岗位要求:
1、学历大专以上,有客服工作经验优先;
2、对工作认真负责,有团队管理经验;
3、有较强的语言表达能力,善于与人交流;
 
薪资待遇:
1、底薪3500+提成+奖金
2、员工旅游、下午茶、团建等
3、社保
 
上班时间:
早8:30-晚6:00,单休
 
上班地点:
广州市桥总部

联系电话:
156-2251-4984(雷小姐)
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